Für Non-Profit-Organisationen (NPO) ist öffentliche Kommunikation eine wichtige strategische Aufgabe. Denn durch öffentliche Kommunikation wird das Bild einer NPO in der Gesellschaft geprägt, Aufmerksamkeit für ihre Anliegen geschaffen und das Vertrauen von Spenderinnen und Spendern erworben. Fehler in der Kommunikation können eine Organisation existenziell bedrohen.

Im Zentrum dieses Weiterbildungskurses steht das Zusammenspiel von Non-Profit-Organisationen, Massenmedien und Öffentlichkeit. Thematisiert werden Formen der Aufmerksamkeitsgenerierung durch Kommunikation, Erfolgskonzepte von NPO-Kampagnen, die kommunikative Bewältigung von Krisen sowie der Transport vielfältiger Botschaften an unterschiedliche Bezugsgruppen. Dabei gilt die Prämisse, dass NPOs über beschränkte Ressourcen verfügen und unter konstanter kritischer Beobachtung durch Medien und Öffentlichkeit stehen.

Strategisches Handeln von NPOs benötigt eine professionell geführte Kommunikation. Wie diese gestaltet werden kann, wird im Kurs aus kommunikationswissenschaftlicher Perspektive und anhand von Beispielen aus der Praxis aufgearbeitet.