Das Verhältnis zwischen Non-Profit-Organisationen, Massenmedien und Öffentlichkeit wird in diesem Weiterbildungskurs aus einer sozialwissenschaftlichen Perspektive beleuchtet und reflektiert. Mit den Dozierenden und im Dialog mit den Teilnehmenden werden folgende Fragen behandelt:

• Was zeichnet NPO-Kommunikation im Vergleich zur Kommunikation anderer Organisationen aus?
• Welche Rahmenbedingungen für die Kommunikation setzen die Medien und der Journalismus? Welchen Regeln folgt die Medienöffentlichkeit?
• Wie organisieren ausgewählte NPOs ihre öffentliche Kommunikation?
• Wie wird eine Kommunikationskampagne konzipiert und welche Wirkung lässt sich erzeugen?
• Welchen Stellenwert und welche Funktion kann Online-Kommunikation für NPOs haben?
• Welche Strategien lassen sich in der Fundraising-Kommunikation verfolgen und wo kann es zu Spannungsfeldern kommen?
• Wie hängen Reputation und öffentliche Kommunikation zusammen? Wie lässt sich Reputation gewinnen und dauerhaft erhalten?
• Welche Vorkehrungen sind erforderlich, um Krisen kommunikativ zu meistern?
• Welche Rechte und welche Pflichten von Kommunikatoren und von Massenmedien bestehen bei der öffentlichen Kommunikation?